¿Qué es Paratuantojo.com?
Paratuantojo.com es el primer portal, que ofrece el servicio de venta de alimentos a través de internet, los cuales son enviados a la puerta de tu casa. Es una nueva forma de encontrar información sobre tus restaurantes favoritos.
¿Qué es lo que ofrece Paratuantojo.com?
1.- Venta de comida a través de internet.
2.- Una gran variedad de tipos de comida (Japonesa, China, Mexicana, entre otras).
3.- Una forma de pedir comida sin salir de tu casa, trabajo, reunión, junta. (Servicio a domicilio).
4.- Una nueva forma de encontrar información sobre tus restaurantes favoritos (Dirección, Teléfono, Horarios de atención, Sucursales, entre otros).
5.- Facilidad de pago de los pedidos, mediante la compra de una tarjeta de prepago.
¿Qué tengo que hacer para poder hacer un pedido a través de Paratuantojo?
1.- Al entrar al portal de Paratuantojo.com, elige la opción de "Comprar comida".
2.- Elige la ciudad y colonia en donde te encuentras, para que así el portal despliegue los restaurantes que tienen cobertura en esa zona.
3.- Registrarme como usuario y inicia tu sesión (proporciona tus datos para que seas un usuario más de Paratuantojo.com).
4.- Adquiere una tarjeta de prepago (la puedes comprar en línea o físicamente. Nota; solo así podrás hacer tus pedidos), esta la puedes obtener en el apartado de “Ir a mi cuenta” en la parte inferior derecha del portal, en la parte de “Compra tu tarjeta de prepago”.
5.- Elige lo que gustes (selecciona el restaurante de tu preferencia y agrega los productos al carrito de compras).
6.- Elige lo que gustes (selecciona el restaurante de tu preferencia y agrega los productos al carrito de compras).
7.- Ahora solo espera aproximadamente entre 30 a 60 minutos (dependiendo de cada restaurante) y tendrás tu pedido en tu casa, oficina o lugar de reunión. Si no has recibido confirmación por teléfono o por correo electrónico después de 10 minutos, por favor envíanos una sugerencia en el apartado de "Contacto", o envíanos un correo a
pedidos@paratuantojo.com.
¿Qué beneficios tengo por usar Paratuantojo.com?
1.-Ser informado de todas las promociones y ventas especiales de los restaurantes que enten dentro del portal.
2.- La comodidad de poder seleccionar entre todo el menú desde tu casa u oficina.
3.- Que puedes solicitar que te llevemos tus pedidos en otra dirección diferente a la cual te suscribiste.
¿Es necesario tener saldo para poder hacer algún pedido?
Si, de lo contrario el sistema no te dejara realizarlo.
¿Cómo adquiero una tarjeta de prepago?
1.- Debes registrarte como usuario de Paratuantojo.com
2.- Una ves que estas dado de alta, busca en la parte superior de la pagina (debajo del logo) la liga “Compra tu tarjeta de prepago”.
3.- En esta nueva ventana elegirás el monto que deseas abonar a tu cuenta.
¿Tiene vencimiento la tarjeta de prepago que estoy adquiriendo?
Si. Recuerda que el saldo es valido por seis meses únicamente, a partir del día de que l adquiriste.
¿Existe límite de tiempo para realizar pedidos?
Para hacer tu pedido no tienes límite de tiempo. Sin embargo, una vez iniciada tu sesión de paratuantojo.com si no realizas ninguna operación durante 10 minutos, la sesión será terminada. Si deseas realizar alguna operación tendrás que volverte a registrar.
¿Que tipos de alimentos encuentro en Paratuantojo.com?
Paratuantojo.com te ofrece una amplia variedad de alimentos. En la página principal podrás elegir el tipo de comida que quieras (China, Japonesa, Mexicana, entre otras), así como los restaurantes que la ofrecen.
¿Que formas de pago maneja Paratuantojo.com?
Esta página solo maneja tarjetas de prepago, las cuales se obtiene a través del portal en la liga “Compra tu tarjeta de prepago”. Puedes realizar la compra de estas con tarjeta de débito o crédito.
¿ Que seguridad tengo al comprar mi tarjeta de prepago, con tarjeta de crédito o débito ?
El servicio de comercio electrónico con que el cuenta Paratuantojo.com , es a través de la empresa PAYPAL, la cual cuenta con la tecnología de codificación de información y las medidas de seguridad adecuadas para llevar a cabo tus transacciones de forma seguras y confiable. En ningún momento la empresa conoce el número de tarjeta. Una vez que realiza el pago de la compra con tarjeta de crédito, ya sea Visa, Master Card u otras, la información viaja codificada a través de un protocolo conocido como SSL (Secure Socket Layer). Con relación a esto puede visitar el sitio de la empresa VeriSign, que es la institución que emite y avala el certificado de "sitio seguro". Si desea saber más sobre seguridad en Internet visite el sitio www.verisign.com o si no también visite www.paypal.com.
¿Los precios que manejan en la pagina de Paratuantojo.com incluyen IVA?
Si, los precios que manejan los menús que se muestran en la página incluyen IVA.
¿Cuando hago un pedido por el portal de Paratuantojo.com tiene algún costo adicional?
El acceso, registro y uso del portal no tienen costo alguno para los clientes.
¿Hay algún mínimo de compra en cada pedido que hago?
Si, cada restaurante determina el mínimo que acepta en cada uno de los pedidos, y este oscila entre los 50-100 pesos.
¿Cómo agrego un producto al carrito de compras?
En todos los productos de los menús de los restaurantes, junto a la descripción del producto hay un icono , el cual tienes que darle click una vez que escribiste cuantos productos deseas comprar en la parte cantidad, para que así el producto se agregue al carrito de compras de tu pedido.
¿Cómo agrego un comentario sobre mi pedido?
En todos los productos de los menús de los restaurantes, junto a la descripción del producto hay un icono, en el cual al darle click, podrás agregar algún comentario sobre ese producto, como por ejemplo si quieres quitar algún ingrediente.
¿Cómo me aseguro que mi pedido llegará?
Una ves que confirmaste tu pedido en la pagina, esté será revisado, confirmado con el restaurante de tu elección y después de 5 minutos el portal de Paratuantojo.com, te confirmara mediante un correo electrónico.
¿En cuanto tiempo llegará mi pedido?
Cada restaurante maneja un tiempo de entrega, el cual oscila de 30 a 60 minutos. Recuerda que el tamaño de tu pedido puede hacer que este tiempo sea mayor.
¿Dónde puedo mandar una queja o sugerencia o comentario a Paratuantojo.com ?
En la parte superior de la página encontrarás la liga al área de contactanos. En esta podrás enviar un comentario, queja o sugerencia a Paratuantojo.com, esta será atendida a la brevedad y si es referente a algún restaurante se tomaran las medidas correspondientes y se le informara al mismo.